当年冬奥会的筹备与举办离不开成千上万志愿者的“暖心副驾驶”，他们像无名英雄一样穿梭在雪与冰之间，用微笑、耐心和专业带来一场场顺畅的赛事体验。北京冬奥会的志愿服务项目并不是单一的“谁站在门口打个招呼”，而是一个系统...