教练技术--可以厘清你的目标,反应真相,迁善你的心态,从而完整计划付诸行动。教练技术--可以令到你无论在任何条件环境下,都不会放弃。永远保持积极乐观的心态。教练技术--让人跟人的沟通更畅快。
教练的作用,就在于引导被教练者聆听到各种回应的价值和意义。在教练中,回应是一个很重要的工具。
聆听:聆听被教练者说话背后的本心、事实与真相、感受、情绪。
个人成长教练需要具备四种基本能力:聆听、发问。通过这四种能力辅助四步教练技巧,有效的与被教练者沟通。聆听:聆听被教练者说话背后的本心、事实与真相、感受、情绪。聆听的态度是忘我的,抛开自己的判断和看法。
“聆听”是有方向性的,教练聆听的方向性是代对方去听,帮助对方了解自己的位置。当然聆听也需要听对方说话的全部内容,听对方的音量,说话的节奏,以及说话的音调,对方的言外之意、感受和情绪等常常隐藏在这些因素中。
通过聆听后问出关键的问题,会激发出对方更深层次的探索,发现一开始没有意识的事情,从而引发出她的更大的梦想是什么。 通过第三层次3F倾听,会让我们觉察到话语之外的话语。
1、第三是从相关方的角度去思考。“假如你现在就是你的那个同事,你认为他(即被教练方,我)要怎么处理这件事你会更满意(更有创意)?”相关方角度和下面的榜样法可以使用“空椅子技术”中的“他人对话式”进行。
2、要将双方都看成完整的人,即每个人都具有优势,也有不足,每个人都是独特的。教练要做的只是应用教练技术,将被教练者内在的潜力释放出来,因为对方自身已经拥有成功所需要的所有资源。
3、四个步骤:厘清目标。厘清目标就是界定你真正的目标和方向。先清晰你做事的真正目的,确保你或你的企业是在做正确的事。反映真相。
4、教练:好了,你现在看到公司的情况啦,下一步应该怎样做?(制定计划) 客户:明天下午跟主管沟通,然后在周末大家吃一顿晚饭。
四个步骤:厘清目标。厘清目标就是界定你真正的目标和方向。先清晰你做事的真正目的,确保你或你的企业是在做正确的事。反映真相。
教练技术的应用 可以分为四个步骤,英文首字母刚好组成 GROW,所以又叫 GROW 模 型 ,四种基本能力 , 怎么才能用好教练技术?这就需要培养 4 种基本能力了。
四个能力主要包括1:聆听、2: 区分, 3: 发问, 4:回应。 教练的四个步骤主要是,1:厘清目标 2: 反映真相 3:心态迁善 4: 行动计划。 教练技术的两个法宝是激励与挑战。 人的行为动力源自于信念和价值观。