教练技术的五大原则 一 (教练技术把人的行为和意图)

2023-03-31 9:10:27 体育资讯 hunve

教练技术的五大原则:

1、每个人都是OK的;

2、人们拥有所需的一切资源;

3、每个人行为背后都有正向意图;

4、人们正在做出最好的选择;

5、改变是必然的发生且无法避免的。

这里重点说下第1条原则:每个人都是OK的。周六的时候,老爸电话说摔到了腿,心里很紧张,焦躁,心情不好。媳妇听到消息后,也没说什么关心、安慰的话语,自己下意识就觉得媳妇不关心老爸的状况,跟她生了一天的闷气,不怎么理她。第2天(周天)我也没提这事,媳妇主动问老爸的情况(是否拍片、有没吃药、走路是否方便等等),那个时间真的觉得:每个人都是OK的。不要轻易去给人贴标签、做判断。

教练能力—聆听

【门艳#20211224第213天,共349天】

教练的四大能力:聆听、发问、区分、回应。

发问要有方向性、建设性,看见自己存在的本质问题是什么,找到解决方法;

回应及时、明确,理清目标;

教练像镜子的作用,一切都是跟自己有关系的。

提问由自己回答,自己找到答案;

学教练技术要专注,感受如何跟别人沟通。通过互动让她自己思考,看到问题本质,引发思考,对自己有所发现。

1.不要质疑、评判,要欣赏

相信每个人可以为自己负责,解决问题;

2.人是有资源的,是有一切方法解决自己的问题;

3.人是会为自己做出最好的选择;

4.人的行为背后都有一个积极的意图,引导对方到正向积极的方向;

5.人的改变是可行的,是不可避免的,一定会改变的,有些人慢需要想明白采取行动,相信了就立马行动。

聆听是教练具备的能力和状态。

1.搜集资料,即内容;

2.听音量,感受状态的高或低,线上通过声音感受到情绪状态;

3.听节奏快慢,从节奏中感受对方状态;

4.听音调。

聆听中能看到一个人的关系、状态。

1.聆听中容易评判别人,;

2.聆听中演绎别人;

3.选择性听自己喜欢听的,忽略了别人真正的表达;

4.外表喜欢听,看起来听没有真正用心听;

5.焦点永远在自己身上,没有关注对方背后真正的需求。

1.忘我(无我),放下本身的情绪和干扰

把焦点放在外面了不放在自己身体上,忘记自己的不舒服感受更好;

2.专注在对方身上,活在当下;

3.求知,真正接受对方传递的信息

互相成就,对方感觉舒服就会开放;

4.开放,不是以自己的取向而排斥对方;

自己全然开放别人才会开放坦诚,捕捉更多信息,精准了解对方,会支持到他。

1.接受,做到百分之百;

2.反应;

3.确认听到的信息正确无误。

聆听过程中保持极致的专注,环境安静,才能提升聆听的能力;

聆听的专注是对对方和自己的负责任,否则无法掌控效果;

聆听需要不断的练习和复盘。

教练技术需要掌握的五种状态

埃里克森教练技术的五大原则:

第一条:人都是OK的

人都是本性善良的,我们都具备好的一面。正向意图让我们可以相信身边的人都是好的,这样就会适当的避免了骄傲自大,命令式口吻的管理。

第二条:每个人都拥有所需要的一切的资源

每个人都渴望成功,这种状态也会驱动这我们做行动,反应到我们的工作生活中。最接近问题的人也是最具备最好的答案的人,问题发生我们身边也是宇宙的投射,因为我们具备了解决问题的资源,也才会遇见这个问题。

第三条:每个行为背后都有一个正向的意图

每天我们的大脑????在接触各种各样的信息,每秒钟大约可能收到80000,而只有百分之五进入我们的显意识当中,而这些进入显意识的信息在经过我们的五感去过滤,大约也就剩下百分之一的信息。我们的大脑只关注自己感兴趣的信息,如果我们的意识关注的是正向信息,更多在我们身边发生的大多也都是积极的信息。

第四:每个人都会做出当下最好的选择

有选择也就意味了会有取舍,有些时候我们做了一个不太好的决策,自己会说当时我应该怎么做?假如现在突然给你一个时光鸡让你一下回到了当时做决策的时候,你会发现在当时的资源下你的选择还是和现在一样。这也就是我们要相信每个人都会做出当下最好的选择。

第五:改变是必然发生且无法避免的

改变以为着我们要和过去告别,因为我们每天都在成长,认知也在不断的提升,身边的资源也越来越多。我们再面对同一个问题和过去的解决方式一定会有一些变化,这就是我们的改变一定是必然的。而且这种状态是无法避免的,我们要坦然的去接受要改变的现实。

每个人都可以成为自己的教练

你知道吗, 你是一个沉睡的天才 !这是一个信念,一个可以让我们努力去发现自己、发掘潜力、实现更好人生的信念。蒋萍老师“一杯咖啡的教练时光”,又让我重温了来自这个信念的力量。

埃里克森教练是一种以成果为导向,以解决问题为核心的技术,通过探询的方式,让我们 清晰愿景、聚焦当下、承诺改变、量化成果 。

谷歌前CEO埃里克.施密特曾经说过, 人人都需要教练 。我想说我们 每一个人都能成为自己的教练 。

要当好自己的教练,第一步,我们得清楚教练技术的 五个基本原则 :

虽然是五个原则,但我更愿意把它作为五个信念来解读。

人人都是OK的。 我对这句话的理解包含两个层面: 1.悦纳过去: 悦纳过去的自己和他人,悦纳过去的事实。 2.相信的力量: 相信自己可以变得比以前更好。

每个人的资源都是充足的。你拥有变得更好的资源 ,你要对这一点有意识,而且只有你对这一点有意识之后,你才能更深刻的认识到 只有你才能调动这个资源 。

每个行为背后都有正面的意图。 每个人都有自己想要保护的美好,哪怕是马加爵杀人,他行为背后也有一个美好的动机:保护自己的尊严,保护自己的尊严这个动机并没有错,错的是他以为自己只有这种方式才可以保护自己。 所以做正确的事情重要,正确的做事同样重要。只有看到自己真正的动机,才能不限在当下手段的泥沼里。

每个人做出的选择都是当下最好的选择。 埃里克森博士强调的是 从动机来看行为,而不是从结果来看行为。 我更愿意把这句话解读为, 每个人都能做出当下最好的选择。 是否是当下做好的选择,这里有一个很关键的点 就是做出当下的选择,我们是有意识的,知道自己的价值取舍的,还是无意识的 。

改变是不可避免的。 这个世界唯一不变的就是改变。唯一不同的是我们是主动地在自己想要的方向上得到价值积累,还是随波逐流。关于这一点, 我的信念是功不唐捐,只要你有意识地在自己想要的方向上持续安静的投入,改变就在不知不觉中发生,直到有一天它会以你意想不到的方式呈现在你的面前。

有了信念,接下来第二步,我们就要用到“人生系统平衡轮”的工具了。

你有没有发现, 我们既是我们人生的设计师,也是我们人生的施工建造者 。

有了“人生系统平衡论”的工具,我们还需要一些工具帮助我们去系统思考,我们把它叫做成果框架。

1 .翻转我们的思考方式 ,变负向思考为正向思考,把能量聚焦在我们想要的方向上。举个简单的例子,当别人问我们想吃什么的时候,明确告诉他我们的需求,而不是告诉别人随便,然后别人问你“鱼香茄子可以吗?”,我们却来了一句“我不喜欢吃茄子”。人生也是这样, 当我们有自己选择的时候,为什么我们不按自己的意志来活呢 ?

2. 我们关注指向的是自己,而不是他人。人永远不可能通过改变他人来改变自己,只有通过改变自己来改变他人。 我们自己的需求只能我们自己来满足。在这个过程中,我们可以积极地向他人施加影响力,明确自己的角色和可以掌控的部分,持续努力。

3. 用SMART原则来检验那些我们想要的目标,是不是具体的、可量化的、可实现的、相互关联的、有时间限制的。

4. 整体平衡 。我们的能力和资源都是一个漏斗,它让我们看清我们当下能做的事儿,所有的目标必须是符合整体平衡的原则,符合个人短期和长期的平衡的原则。对于能力和资源暂时达不到的事情要学会降低标准,短期聚焦。

2016年仅剩43天,2017年你将为自己的人生交上一份什么样的答卷?找到自己想要的、能做的、坚持下来、量化目标,最后利用同侪力量去实现它。巧琳在路上,与你同行!

用教练的思维处世助人

2020年元旦伊始,机缘巧合地与五维教练领导力结缘相遇。我算是M54班级报名较晚的学员之一了,所以我的姓名牌也是班务组临时制作的了。关于报名的缘由,主要有二,一则,我认为“教练+”的技术在未来的培训领域及职场里将会有越来越广泛的运用与发展空间,目前刚处于成长阶段;二则,我认为领导力也会是企业组织在培训上需求很大的一个方面,大多企业的主要培训预算都用于培养中高层管理层的领导能力,毕竟他们是引领企业方向的关键力量。所以,从中长期的发展而言,教练与领导力的结合,势必有较好的市场前景,那么,此时此刻,早点学习、早点受用,未尝不是一件好事。况且,五维社群运营的用心与贴心,在我加入前早有耳闻,一份培训的报名费可以给你带来的收益不仅只有线下培训班,还有课后的大量优质资源与学习资料的共享,这是目前国内很多C端商业培训班亟待改进的薄弱点,从某种程度上,反而多了几分人情味,毕竟学完要真正会用尚需时日!

一、教练领导者的感悟

教练技术发展至今,本身已经形成了逻辑非常严密的理论体系,也就是经得起推敲与考验的;在世界范围内的商业社会发展中,也发挥了不可估量的重要作用,所以各国才会陆陆续续成立不同的教练协会或组织了,比如ICF、美国NASA、美国ABNLP、美国AACTP、英国优势教练等。而五维教练领导力,则是陈序老师在多年学习认证与培训实践后总结提炼而成的一套框架思路。如果把它作为大学授课的一门课程,也完全可以拿来培养专业技术的人才。我是一个比较注重底层逻辑严谨性、读过无数本理论学科教材的人,所以在两天的学习听课过程中,我会很注重去挖掘这门培训技术背后的思维框架。当然,也颇有收获。

五维教练领导力的假设条件是,你要先建立起教练领导者的思维信念,也就是这一套的理论都是建立在一个完备的基石上的,确定了出发点,才好开始规划后头的路线。就像我们出国旅游,从一线城市与从三线城市出发,两个城市的公共基础设施不同,决定了接下来的交通路线必然不同,所以出发点很重要。五维的卓越品质贡献,在一定程度上符合我的价值观;但是,五维的教练五大信念,即接纳、动机、调焦、创建与承诺,我则遇到了与过往人生信条冲突的障碍了——在第一次听课的时候,只是被动地接受,没有多想、所以没什么过深的感触;但是,当你真正开始尝试运用后头的模型工具时候,你会发现,当你的内心没有建立起这套思维模式、没有真正接纳它们的时候,教练工具也很难用起来。比如,信念之一是人的行为背后都有一个积极的意图,过往的话,面对我不喜欢的人,他的所有行为在我看来都是错的、不可接受的,我怎么会认为他的行为背后有良善的动机呢?这简直是天方夜谭啊!但是,如果你要真的成为教练,你就需要转换心态思维来看待这个不喜欢的人与事,后来慢慢地,我发觉自己真的可以改变、可以做到了,这就是一个成长!但也不得不说,这是一个很有正能量的思维培养与转变。

同时,这次学习,也是进一步扩展个人知识维度的好机会。在两天的过程中,我发现,老师导入了很多不同深浅层次的模型。有的是需要使用与掌握的工具,有的是某个结论的支持依据。更有趣的是,在WFA引导技术里学过的ORID聚焦对话法,原来也在教练领域有着广泛运用!它可以作为职业教练与客户对话时很好的一个路径,帮助客户重新回顾曾经经历的体验与感悟、帮助教练者更好地定位沟通的方向——同一个模型,话术是相似的,但用在不同的情境下,却可以产生不同的化学反应;因此,教练技术可以说是提供了一种思维模式、一个沟通方式,帮助客户澄清目标、厘清问题与确定解决方案,最后制定行动计划与评估。当然,类似ORID这种跨界的运用也说明了,知识没有边界,不同领域的知识相互间有很多可以互相利用的重合点,往大了说,万事万物都是共通的!

二、教练领导者的体验

这次两天的课程,首先感谢推荐人萌萌和戴老师。其次,感谢我所在第三组,我们组有一个很积极活跃的组长,还有一群很积极主动的组员。最后,陈序老师为了让我们真正地掌握落地所学,要求小组内每三人组队进行练习。我和意丹老师、剑荣老师组成了一个小队,分别前后演练了不同的教练工具模型。感慨颇深!这也得益于两位老师的全力配合,团队精神在这样的情况下真的得到了超级全面的展现!印象较深的是其中两次的演练,第一次的时候、由于工具比较简单、所以我们练习起来还挺顺畅的,但角色的转换,当我从被教练者到教练到观察者,也收获到了不一样的体会,如何去沿着对方的思路去提出下一个问题、如何深入思考你的教练对你提出的问题,这也印证了五维的功法,即倾听与提问的技巧很关键。第二次练习的时候,我们演练的是九宫格模型,这是较难的模型,幸好,贴心的陈序老师与班务组为我们准备了话术小卡片,所以我在尚未完全理解与熟悉的情况下,拿着话术卡、凭着自身的培训经验,扮演教练的角色,与意丹老师开始了对话。起初,意丹老师由于需要提前离开,有些没有进入状态,但是当随着对话的深入,慢慢地,我们俩很奇迹地找到了感觉与契合点,仿佛真的步入了一个真实的教练情境中;而我也从一个死板使用话术慢慢转变到灵活调换话术前后顺序的状态里,所以,我们俩很愉快地完成全程的练习;当然,我也深知,这个过程,没有搭档的配合与参与,没有一个与你一样遵守模型规则的搭档,是无法实现的,所以,教练技术的学习,离不开也必须感谢你的三人小组小伙伴们!我在练习的点滴缝隙,也寻找到了一丝丝微妙的小喜悦与教练职业的专业精神。作为一个90后边缘与国外留学经历与数年职场历练经验的人,我很崇尚平等与尊重的相处模式;我也相信,在未来的职场里,如何可以更有效地管理90后及年轻一代的团队呢,领导者们必须转换思维、转换技巧,引导、激发、信任与影响!

三、教练领导者的参训收获

收获之一,对于一个优秀的培训社群如何运营,五维已经走在了全国的前列,也会是未来的一个值得学习的榜样者。培训现场的物料准备极其精致好看,都是专门定制的,包括每个学员人手一份的智问卡、话术随身带、书签卡、健康随身包、微课分享小手册等,而且茶歇也是门类丰富,有水果有豆干有坚果有瓜子仁有饼干有糕点,估计是我吃过的零食最丰富的培训班了,哈哈哈哈!两天的培训课程,我完全没有发困,而是全程都很投入地听课与练习与休息,这也是很有意思的一个地方;殊不知,我可是很容易打瞌睡的人呢~可见,课程的编排上错落有致,很有实用价值!课后,还专门开发了一个干货满满的小程序,有音频有视频有作业打卡任务,不可谓不丰富齐全,说是百宝箱也不为过啊。

收获之二,对于教练技术,我真是第一次学习与接触。对于一个拥有一定培训经验的初学者,我是怀着好奇探索也很期待但同时也颇有压力的心态开始学习的。好奇期待是在于,这是一个我从未涉足的领域,它会带来怎样的新鲜感与趣味性,将会如何改变我未来的生活,这一切都是未知的也是成长的必经之路,必然对我以后的人生会有很大的助益与帮助;压力则在于,要学习与掌握一个新的技术,又是一个新的繁重的任务摆在眼前,就像你需要完成一个百米赛跑,你早就可以预见中途坚持的辛苦、终点冲刺后的上气不接下气及汗流浃背的不适,这是个不愉快的小环节,想到这里,谁愿意去开启呢?庆幸的是,正如第一点提到的,我没感到很枯燥,而是全程很愉快地参与、很认真地聆听与记录,完成了全程学习,最后还收获了新的培训技术与一门可以赚钱商业化的手艺,不失为一种成长。

收获之三,作为一名培训师,我也在不断学习与反思。这次两天的培训,陈序老师穿插了不少互动的环节、安排了不少精心准备的视频,这是培训手法上的创新与创意;讲授上呢,他用独有的台湾口味的普通话,很有耐心地娓娓道来理法、心法、功法、技法等不同的模块,每一个模块的衔接都无比自然流畅,毫不刻意造作,也不需要PPT的指引,现场授课的控场能力更是信手拈来、水到渠成,尽管理论与模型的难度越来越深、经过他的解析讲授,你丝毫不感到这些东西有多深奥?这是培训师经验的积淀与讲授运用的娴熟精妙!

四、教练领导者的课后行动计划

教练技术的背后理论背景很强大,所以还需要继续实践课后作业,包括教练实战的三人小组作业等,才能比现在更多地掌握一点点、掌握一点点;当然,也会把所学运用到团队的领导中,更好地影响小伙伴们的参与与行动,这是最富有意义的落地;最后,争取早日复训、积极参加第二期的学习!

万法归一。教练领导力,从个人的角度,可以给予遇到困惑的朋友找到对应于目标的道路;从组织的角度,可以给予团队管理获得领导关系的改善与整体效率的提升。学习实践到今天,我还得不得不说一句,学会培养用教练的思维处世助人,也是一种人生智慧,可以从更高的视角来看待生活、看待他人、看待未来!

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